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全国公众气象服务满意度连续6年保持在90分以上 来源:中国气象报社 日期:2024年01月10日13:45

·公众渴望获得精细化气象服务

·气象服务公众覆盖率为99.8%

·气象信息为公众挽回损失5600亿元

近日,记者从中国气象局公共气象服务中心获悉,2023年全国公众气象服务满意度达92.4分,连续6年保持在90分以上。

此次调查覆盖全国31个省(自治区、直辖市)及43个大城市的18岁至75岁居民,全国调查样本量达4万个,其中大城市样本数量为2万余个;调查内容包括公众气象服务满意度、公众气象服务需求、公众获取气象服务的渠道、气象服务减损与支付意愿等四项内容。

调查显示,近十年来,全国公众气象服务满意度总体呈上升趋势。尽管今年极端天气愈加频繁,但公众对气象灾害预警服务的满意度仍旧保持在高位,对于预警服务及时性、便捷性、实用性的评价与上年基本持平。公众对气象服务的需求有所回升,五成以上的公众对气象服务需求“大”或“比较大”。精细化气象服务需求明显,公众渴望获得天气实况、未来3天内短期预报和气象灾害预警,按需查看和随时了解天气情况成为新习惯,占比接近40%。在公众气象服务渠道方面,气象服务公众覆盖率为99.8%。2023年气象服务防灾减灾效益显著,气象信息为公众挽回的因灾(气象灾害)损失约为5600亿元。

2023年,气象部门深入贯彻落实习近平总书记关于气象工作重要指示精神,加快推进气象科技能力现代化和社会服务现代化,支撑全国公众气象服务满意度保持高位:坚持创新驱动,气象科技业务能力再上台阶,核心技术实现突破,基础业务能力稳步提升,气象教育科技人才一体化发展;坚持需求牵引,气象服务保障经济社会发展和安全成效显著,气象防灾减灾第一道防线作用更加凸显,气象赋能经济社会发展更加有效,气象服务美好生活更加普惠。

作者:赵宁 吴卉 责任编辑:栾菲



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