作为应急处突、值班值守的“稳定器”,服务决策、信息报送的“策源地”,中国气象局应急值班室无论白天深夜灯光常亮。这里是政治要件抵达的前哨,是紧急调度运转的关键环节,也是重要信息上报的最后关卡。今年,局应急值班室从河北、宁夏、福建、广东四省(自治区)气象局抽调了骨干力量参与应急值班专项工作。
方寸值班室 彻夜守安澜
随着汛期到来,全国各地强降水多发,应急值班室工作节奏加快。6月16日至23日,一轮区域性强降水在南方地区酝酿,局地性短时强对流在华北、东北地区发展。16日,中国气象局启动重大气象灾害(暴雨、强对流)三级应急响应。当雷达图和数值预报系统上呈现风急雨骤时,应急值班室每个岗位压实责任,迅速接起电话,迅速传达指令,全国气象系统应急指挥中枢闻令而动,紧张有序。
高峰时期,平均每10分钟就有一通电话打进来或被拨出去,传真机、值班平台声音也此起彼伏。从广东省广州市气象局来此参加应急专项工作的陈碧强,将所有带声音输出功能的设备提示音都调到了最大,把天气保障、雨情调度等每一项任务都记下来贴在墙面上,逐一完成,“应急值班室工作责任重、线程多、节奏快,只有这样才能不错过任何一项重要任务。”
值班平台铃声响起,来自河北省气象局的应急值班员吴明浩开始运转一期南方某省气象局上报的关于强降雨引发山洪灾害的突发事件报告,“应急值班室收到上报的突发事件报告后,需要及时核实,为领导第一时间掌握情况、作出决策部署提供支撑。”应急值班室承担着指导全国气象部门重大突发事件处置工作、与气象有关的重大突发公共事件应对协调和报告工作,高效规范处置各类突发事件,既是践行“人民至上、生命至上”理念的直接行动,也是支撑领导科学决策的有效抓手。
应急响应期间的夜间值守,责任重大,是值班员的必修课。来自宁夏回族自治区气象局的应急值班员王勇回忆起第一次值夜班时,脑海里反复冒出念头:雨下到哪了?有没有灾情?电话挂好了吗?网络通畅吗?信息提示音开到位了吗?实在放心不下,就爬起来逐一检查;躺下去,又担心,再爬起来。这一夜注定是一个无眠夜。
一纸风云讯 信息筑防线
除了应急值守以外,应急值班室还承担着信息报送工作——既要准确判断全国整体天气态势,开展统筹调度,又要逐字逐句核对每一份报告、每一个数据。
信息工作有三条硬杠杠必须要遵守,第一便是准确性。作为信息上传下达的机构,应急值班室要把关每一份报送的材料,哪怕有一个标点符号的偏差、一组数据的口径不一,都要揪出来。“我们必须确保从我们手里发出去的资料,绝对没有问题。”来自福建省气象局的应急值班员肖铮说。
其次,就是要保证时效性。对于紧急调度的预报预警信息,必须在规定时间内完成处理和反馈,一次信息报送的延迟,就会影响防灾减灾决策,可能影响下一步判断。
最后就是严谨性。信息上行下达,格式规范截然不同。“如何凝练摘要、如何让领导打开文件的第一眼就能抓住重点——这是日复一日磨出来的内功。”肖铮介绍。
而这三条硬杠杠的背后,还有一条看不见的线——围绕“国之大者”和风险隐患主动策划。“在这里,我们除了要当好保证联络畅通、运转高效的‘中继器’,还要成为‘千里眼、顺风耳、网上通’,从每时每刻流经这个运转中枢的庞大信息流中分析重要线索。”陈碧强拿起手边一份《信息分析周报》补充说,“不断锤炼自身政治敏锐性,研判当前关注重点,找准气象部门切入点,主动策划、组织调度信息报送,为党委、政府重要决策提供科学支撑。”
在这里,政绩不写在纸面上,也不挂在荣誉墙上。政绩就是电话响起时三声之内伸出去的那只手,是凌晨三时爬起来检查电话是否挂好的那双脚,是“身在兵位、胸为帅谋”的担当,是那句“从我们手里发出去的资料有价值”的底气。
(作者:文科 责任编辑:张林)