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正在举行的湖南省第十一届人民代表大会第三次会议上，“网络民意”成为“热词”。在省长周强所作的政府工作报告中，“网络民意”首次与“院士专家”、“咨询机构”、“社会听证”并列，成为推进政府民主决策的重要影响力量。（1月27日 中国青年报）
胡锦涛总书记在人民网考察时说到，互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。发挥网络民意在决策中的作用，把公开透明原则贯穿于政府决策行政全过程，有助于提高政府的公信力，积极推进民主政治建设，健全民主制度，丰富民主形式，拓宽民主渠道，发展基层民主。
近年来，“网络民意”引起了各级党委政府的重视。党委政府重视网络，关注网络，领导干部做到“懂网、用网、上网”，可以很快了解社情民意，零距离、面对面接触网民。同时，利用网络与网民面对面，把政府的想法、主张、服务告诉给老百姓，使他们也能够了解政府，能够理解政府，同时也监督政府。
网络架起便捷、沟通、理解的一个桥梁。在互联网时代舆情应对工作要做到快速反应。在第一时间发布消息，表明态度。要透明运作，让民众熟悉决策部门的决策过程、决策理由，获得理解，形成合力，聚集力量推进政府的各项工作，推进社会稳定和科学发展。 （来源：人民网 作者：余兴辉 责任编辑：韩青）
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